OG\u00d3LNE ZASADY I WARUNKI<\/p>\n
Status 24.02.2022 r<\/p>\n
(1) Niniejsze Og\u00f3lne Warunki Handlowe (OWH) DigiDuck GmbH, Poststra\u00dfe 61, 41516 Grevenbroich (dalej „DigiDuck”), maj\u0105 zastosowanie do wszystkich ofert i um\u00f3w dotycz\u0105cych korzystania z cyfrowego systemu zarz\u0105dzania Learn + Info (dalej „System”) przez partnera umownego DigiDuck (dalej „Klient”). Klient i DigiDuck s\u0105 r\u00f3wnie\u017c nazywane \u0142\u0105cznie „Stronami” lub indywidualnie „Stron\u0105”.<\/p>\n
(2) Og\u00f3lne warunki handlowe klienta nie maj\u0105 zastosowania; zostaj\u0105 one niniejszym wyra\u017anie odrzucone. Nie obowi\u0105zuj\u0105 one nawet wtedy, gdy Klient w zam\u00f3wieniu lub przyj\u0119ciu zam\u00f3wienia odniesie si\u0119 do ich obowi\u0105zywania i DigiDuck nie sprzeciwi si\u0119 im ponownie wyra\u017anie.<\/p>\n
(1) Klient mo\u017ce naby\u0107 subskrypcj\u0119 („Subskrypcja”) w odniesieniu do r\u00f3\u017cnych hostowanych tre\u015bci Systemu (ka\u017cda z nich to „Us\u0142uga”) poprzez podpisanie indywidualnej umowy w formie oferty (ka\u017cda z nich to „Indywidualna Umowa”) w odniesieniu do niniejszych OWU i Opisu Us\u0142ugi. Ka\u017cda Umowa Indywidualna opisuje dan\u0105 Us\u0142ug\u0119 w powi\u0105zaniu ze Specyfikacj\u0105 Us\u0142ugi. Niniejsze OWU, Opis Us\u0142ugi oraz podpisana Umowa Indywidualna (\u0142\u0105cznie zwane dalej „Umow\u0105”) reguluj\u0105 abonament Klienta na Us\u0142ug\u0119 uzgodnion\u0105 w Umowie Indywidualnej.<\/p>\n
(2) W przypadku sprzeczno\u015bci pomi\u0119dzy postanowieniami Umowy indywidualnej, Opisu us\u0142ugi i niniejszych OWU, Umowa indywidualna ma pierwsze\u0144stwo przed Opisem us\u0142ugi, a Opis us\u0142ugi ma pierwsze\u0144stwo przed niniejszymi OWU.<\/p>\n
(3) Pod warunkiem uiszczenia przez Klienta op\u0142at abonamentowych i stosownych podatk\u00f3w, DigiDuck przyznaje Klientowi niewy\u0142\u0105czny, niezbywalny i niezbywalny abonament na korzystanie z Us\u0142ugi uzgodnionej w Umowie Indywidualnej. Klient jest uprawniony do korzystania z Us\u0142ugi wy\u0142\u0105cznie dla wewn\u0119trznych cel\u00f3w Klienta i wy\u0142\u0105cznie zgodnie z postanowieniami Umowy.<\/p>\n
(1) Autoryzowany u\u017cytkownik to wymieniona z nazwiska osoba fizyczna. O ile w indywidualnej umowie nie ustalono inaczej, do korzystania z Serwisu uprawnieni s\u0105 wy\u0142\u0105cznie pracownicy Klienta. Dotyczy to zar\u00f3wno pracownik\u00f3w, jak i kadry kierowniczej Klienta oraz pracownik\u00f3w tymczasowych zatrudnionych przez Klienta. Personel strony trzeciej (np. dostawcy us\u0142ug Klienta) mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c by\u0107 Upowa\u017cnionym U\u017cytkownikiem, je\u015bli (i) jest to konieczne, (ii) istnieje stosunek umowny pomi\u0119dzy stron\u0105 trzeci\u0105 a Klientem oraz (iii) strony trzecie zosta\u0142y wymienione w Umowie indywidualnej.<\/p>\n
(2) Dost\u0119p do Us\u0142ug i korzystanie z nich jest przeznaczone dla liczby Uprawnionych U\u017cytkownik\u00f3w okre\u015blonej w Umowie indywidualnej.<\/p>\n
(3) Zmiana osoby fizycznej przypisanej do upowa\u017cnionego u\u017cytkownika jest dozwolona tylko za uprzedni\u0105 zgod\u0105 DigiDuck.<\/p>\n
(4) Klient nie mo\u017ce bez uprzedniego pisemnego porozumienia z DigiDuck przekazywa\u0107 us\u0142ugi umownej osobom trzecim, udziela\u0107 dost\u0119pu lub (publicznie) demonstrowa\u0107.<\/p>\n
(5) W zwi\u0105zku z tym w przypadku korzystania z us\u0142ug przez Klienta obowi\u0105zuj\u0105 w ca\u0142o\u015bci parametry u\u017cytkowania okre\u015blone w indywidualnej umowie oraz subskrybowana liczba uprawnionych u\u017cytkownik\u00f3w.<\/p>\n
(1) DigiDuck przyznaje Klientowi niewy\u0142\u0105czne, niezbywalne prawo do korzystania z Serwisu online, ograniczone czasowo do terminu okre\u015blonego w klauzuli (4). Obejmuje to prawo do dost\u0119pu do tre\u015bci uzgodnionych w indywidualnej umowie oraz do tworzenia kopii kodu programu w pami\u0119ci roboczej Klienta wynikaj\u0105cych z tego dost\u0119pu.<\/p>\n
(2) Klient nie jest uprawniony do korzystania z us\u0142ugi w wi\u0119kszym zakresie ni\u017c jest to wyra\u017anie dozwolone w ramach niniejszych OWH, opisu us\u0142ugi i indywidualnej umowy. W szczeg\u00f3lno\u015bci Klient nie jest uprawniony do (i) udost\u0119pniania Us\u0142ugi innym osobom trzecim, z wyj\u0105tkiem klauzuli (3), ust. (1), (ii) dokonywania modyfikacji Us\u0142ugi, ani (iii) udzielania sublicencji na Us\u0142ug\u0119.<\/p>\n
(3) W zakresie, w jakim rozwa\u017cane jest dostarczenie towarzysz\u0105cych materia\u0142\u00f3w szkoleniowych, DigiDuck niniejszym przyznaje Klientowi niewy\u0142\u0105czne prawo, ograniczone w czasie do okresu obowi\u0105zywania niniejszej umowy (klauzula (4)), do elektronicznego pobierania i drukowania takich materia\u0142\u00f3w jednorazowo oraz do wykonania kopii zapasowej.<\/p>\n
(4) Umowa nie przenosi \u017cadnych praw moralnych ani innych praw w\u0142asno\u015bci przemys\u0142owej. Dlatego wszystkie prawa w\u0142asno\u015bci, prawa autorskie i w\u0142asno\u015bci przemys\u0142owej w Serwisie i jego dokumentacji pozostaj\u0105 zawsze u DigiDuck i licencjodawc\u00f3w DigiDuck. Klient nie b\u0119dzie usuwa\u0142, zmienia\u0142 ani zas\u0142ania\u0142 \u017cadnych informacji o prawach autorskich lub innych prawach w\u0142asno\u015bci dotycz\u0105cych Us\u0142ugi lub ich Dokumentacji.<\/p>\n
(1) Wszystkie tre\u015bci, dane i informacje dostarczone, przechowywane, zbierane, przekazywane lub otrzymywane przez Klienta lub u\u017cytkownik\u00f3w upowa\u017cnionych przez Klienta do u\u017cytku w zwi\u0105zku z Us\u0142ug\u0105 oraz wszystkie materia\u0142y dostarczone, przechowywane, zbierane, przekazywane lub otrzymywane przez DigiDuck na polecenie Klienta lub u\u017cytkownik\u00f3w upowa\u017cnionych przez Klienta w zwi\u0105zku z Us\u0142ug\u0105 s\u0105 dalej nazywane „Danymi Klienta”.<\/p>\n
(2) Klientowi nie wolno za\u0142adowa\u0107 \u017cadnych Danych Klienta (i) kt\u00f3re naruszaj\u0105 jakiekolwiek prawa os\u00f3b trzecich, (ii) kt\u00f3re naruszaj\u0105 jakiekolwiek obowi\u0105zuj\u0105ce prawo, (iii) kt\u00f3re skutkuj\u0105 lub mog\u0105 skutkowa\u0107 naruszeniem przez DigiDuck jakiegokolwiek obowi\u0105zuj\u0105cego prawa, (iv) kt\u00f3re zagra\u017caj\u0105 lub mog\u0105 zagra\u017ca\u0107 bezpiecze\u0144stwu Serwisu i\/lub Portalu DigiDuck, (v) kt\u00f3re bardziej ni\u017c nieznacznie zak\u0142\u00f3caj\u0105 dzia\u0142anie Serwisu i\/lub Portalu DigiDuck, lub (vi) kt\u00f3re nie s\u0105 wolne od wirus\u00f3w i\/lub z\u0142o\u015bliwego oprogramowania.<\/p>\n
(3) W przypadku, gdy jakiekolwiek Dane Klienta naruszaj\u0105 paragraf (2) powy\u017cej lub w przypadku zagro\u017cenia, gro\u017aby lub postrzeganego zagro\u017cenia dla Serwisu i\/lub Portalu zwi\u0105zanego z Danymi Klienta, DigiDuck zastrzega sobie prawo do wy\u0142\u0105czenia i wy\u0142\u0105czenia lub nieodwo\u0142alnego od\u0142\u0105czenia Danych Klienta. DigiDuck nie jest odpowiedzialny za jakikolwiek negatywny wp\u0142yw na jako\u015b\u0107 us\u0142ugi z powodu Tre\u015bci Klienta lub jakiejkolwiek takiej dezaktywacji.<\/p>\n
(4) Klient przyznaje DigiDuck niewy\u0142\u0105czne, niepodlegaj\u0105ce sublicencjonowaniu, og\u00f3lno\u015bwiatowe prawo, ograniczone w czasie do terminu zgodnie z klauzul\u0105 (4), do korzystania z Danych Klienta w celu wykonania zobowi\u0105za\u0144 DigiDuck w ramach Umowy. Prawo do korzystania obejmuje wszystkie rodzaje u\u017cytkowania, w szczeg\u00f3lno\u015bci przechowywanie, kopiowanie, wykonywanie, przetwarzanie, edytowanie, tak\u017ce przez osoby trzecie, prawo do powielania, jak r\u00f3wnie\u017c prawo do dokonywania zmian, t\u0142umacze\u0144, uzupe\u0142nie\u0144, dalszego rozwoju oraz do publicznego udost\u0119pniania, o ile jest to niezb\u0119dne do \u015bwiadczenia us\u0142ugi na rzecz Klienta.<\/p>\n
(5) DigiDuck niezw\u0142ocznie powiadomi Klienta na pi\u015bmie, je\u015bli zostan\u0105 wobec niego wysuni\u0119te roszczenia o naruszenie praw w\u0142asno\u015bci intelektualnej os\u00f3b trzecich lub innych praw w zwi\u0105zku z Danymi Klienta. Je\u017celi przeciwko DigiDuck zostanie wniesione roszczenie przez osob\u0119 trzeci\u0105 za rzekome naruszenie praw w\u0142asno\u015bci intelektualnej lub innych praw, DigiDuck jest zobowi\u0105zany podj\u0105\u0107 wszelkie niezb\u0119dne i prawnie mo\u017cliwe \u015brodki, aby umo\u017cliwi\u0107 Klientowi prowadzenie sporu prawnego lub negocjowanie jego rozstrzygni\u0119cia, jak r\u00f3wnie\u017c wspiera\u0107 Klienta w dochodzeniu i obronie odpowiedniego roszczenia lub rozstrzygni\u0119cia sporu prawnego. W zamian, Klient zabezpieczy DigiDuck poprzez pokrycie koszt\u00f3w sporu, op\u0142acenie rozs\u0105dnych honorari\u00f3w adwokackich, lub tych uzgodnionych z Klientem, poniesionych przez DigiDuck w trakcie prowadzenia sporu na polecenie Klienta, oraz op\u0142acenie ka\u017cdego ostatecznego wyroku przeciwko DigiDuck lub ugody zatwierdzonej przez Klienta. DigiDuck mo\u017ce uczestniczy\u0107 w sporze s\u0105dowym na w\u0142asny koszt.<\/p>\n
(1) Klient ponosi wy\u0142\u0105czn\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za (i) infrastruktur\u0119 informatyczn\u0105 Klienta, w tym jego komputery, (ii) bezpiecze\u0144stwo i wykorzystanie danych dost\u0119powych Klienta i U\u017cytkownik\u00f3w oraz (iii) wszelki dost\u0119p do Us\u0142ugi i korzystanie z niej bezpo\u015brednio lub po\u015brednio poprzez lub za pomoc\u0105 infrastruktury informatycznej Klienta i U\u017cytkownik\u00f3w, za wiedz\u0105 lub zgod\u0105 Klienta lub bez niej.<\/p>\n
(2) Podczas korzystania z Us\u0142ugi Klientowi zabrania si\u0119 nast\u0119puj\u0105cych czynno\u015bci: (i) kopiowa\u0107, t\u0142umaczy\u0107, dezasemblowa\u0107, dekompilowa\u0107, odtwarza\u0107 kodu \u017ar\u00f3d\u0142owego lub w inny spos\u00f3b modyfikowa\u0107 Us\u0142ug\u0119 lub Materia\u0142y (z wyj\u0105tkiem przypadk\u00f3w dozwolonych przez obowi\u0105zuj\u0105ce prawo lub na mocy niniejszej Umowy) w ca\u0142o\u015bci lub w cz\u0119\u015bci, ani tworzy\u0107 dzie\u0142 pochodnych; pod warunkiem jednak, \u017ce Dokumentacja mo\u017ce by\u0107 kopiowana do u\u017cytku wewn\u0119trznego w niezb\u0119dnym zakresie; (ii) korzystania z Us\u0142ugi w spos\u00f3b naruszaj\u0105cy jakiekolwiek obowi\u0105zuj\u0105ce prawo, w tym, bez ogranicze\u0144, przekazywania informacji lub danych niezgodnych z prawem lub naruszaj\u0105cych prawa w\u0142asno\u015bci os\u00f3b trzecich; oraz (iii) nara\u017cania lub obchodzenia dzia\u0142ania lub bezpiecze\u0144stwa Us\u0142ugi.<\/p>\n
(3) W odniesieniu do Danych Klienta, kt\u00f3re Klient przekazuje lub w inny spos\u00f3b udost\u0119pnia DigiDuck, Klient jest wy\u0142\u0105cznie odpowiedzialny za ich integralno\u015b\u0107 i podejmie wszelkie \u015brodki niezb\u0119dne do zabezpieczenia Danych Klienta i w inny spos\u00f3b zminimalizuje ryzyko zwi\u0105zane z przechowywaniem lub przesy\u0142aniem Danych Klienta za po\u015brednictwem Us\u0142ugi, w tym ryzyko utraty danych.<\/p>\n
(4) Klient nabywa wszystkie prawa niezb\u0119dne do udost\u0119pnienia DigiDuck Danych Klienta w celu dost\u0119pu i wykorzystania w ramach Us\u0142ugi i zapewnia, \u017ce wykorzystanie Danych Klienta przez Klienta i\/lub DigiDuck w ramach Us\u0142ugi jest zgodne ze wszystkimi obowi\u0105zuj\u0105cymi licencjami i warunkami u\u017cytkowania odpowiedniego dostawcy takich Danych Klienta.<\/p>\n
(5) Je\u015bli DigiDuck zostanie poproszony przez licencjodawc\u0119 Danych Klienta o usuni\u0119cie Danych Klienta z Us\u0142ugi, lub je\u015bli DigiDuck dowie si\u0119, \u017ce Dane Klienta mog\u0105 narusza\u0107 obowi\u0105zuj\u0105ce prawo lub prawa os\u00f3b trzecich, DigiDuck mo\u017ce powiadomi\u0107 o tym Klienta i w takim przypadku Klient niezw\u0142ocznie usunie takie Dane Klienta z Us\u0142ugi. Je\u015bli Klient nie podejmie niezb\u0119dnych dzia\u0142a\u0144 po otrzymaniu takiego zawiadomienia od DigiDuck, DigiDuck mo\u017ce dezaktywowa\u0107 odpowiednie Dane Klienta do czasu usuni\u0119cia potencjalnego naruszenia.<\/p>\n
(6) Je\u017celi Klient otrzymuje od DigiDuck has\u0142a dost\u0119pu do Systemu, to has\u0142a te musz\u0105 by\u0107 utrzymywane w tajemnicy i ujawniane tylko ograniczonej grupie os\u00f3b w zakresie absolutnie niezb\u0119dnym. Klient zmieni standardowe has\u0142a, dostarczone mu przez DigiDuck, natychmiast po ich przekazaniu i w regularnych odst\u0119pach czasu po tym, o ile Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 zmiany tych hase\u0142. Je\u015bli Klient dowie si\u0119, \u017ce nieupowa\u017cnione osoby trzecie znaj\u0105 lub mog\u0105 zna\u0107 has\u0142a, Klient musi natychmiast poinformowa\u0107 DigiDuck.<\/p>\n
(7) Klient poinformuje wszystkich u\u017cytkownik\u00f3w upowa\u017cnionych do korzystania z Us\u0142ugi o odpowiednich postanowieniach Umowy i b\u0119dzie odpowiedzialny za ich przestrzeganie.<\/p>\n
(8) Zobowi\u0105zania Klienta s\u0105 zobowi\u0105zaniami pierwotnymi.<\/p>\n
(1) Klient jest zobowi\u0105zany do uiszczania miesi\u0119cznych op\u0142at abonamentowych. Jest ona naliczana jako op\u0142ata roczna na pocz\u0105tku roku obowi\u0105zywania umowy. Obliczenie dodania lub zmniejszenia liczby u\u017cytkownik\u00f3w jest obliczane wed\u0142ug struktury skali. Powsta\u0142a r\u00f3\u017cnica w op\u0142acie rocznej zostanie uregulowana w ci\u0105gu 30 dni.<\/p>\n
(2) DuckPoints s\u0105 naliczane natychmiast po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia. Ich wa\u017cno\u015b\u0107 wynosi 36 miesi\u0119cy. S\u0105 one wykorzystywane do zap\u0142aty za korzystanie ze szkole\u0144 i informacji zdeponowanych przez klienta. Kwota faktury ma by\u0107 zap\u0142acona w ci\u0105gu czternastu (14) dni od otrzymania faktury bez potr\u0105ce\u0144.<\/p>\n
(3) Uzgodnione op\u0142aty nie zawieraj\u0105 obowi\u0105zuj\u0105cego ustawowego podatku od warto\u015bci dodanej.<\/p>\n
(4) Je\u015bli Klient zalega z p\u0142atno\u015bciami, DigiDuck mo\u017ce, po powiadomieniu Klienta i bez ograniczenia praw i roszcze\u0144 DigiDuck wynikaj\u0105cych z umowy, zawiesi\u0107 dost\u0119p Klienta do Us\u0142ugi, kt\u00f3rej dotyczy brak p\u0142atno\u015bci, do czasu uregulowania op\u0142at. DigiDuck b\u0119dzie utrzymywa\u0142 \u015brodowisko Us\u0142ug ustanowione dla Klienta w Systemie przez co najmniej trzydzie\u015bci (30) dni od daty takiego zawieszenia. Nast\u0119pnie DigiDuck mo\u017ce zako\u0144czy\u0107 \u015bwiadczenie us\u0142ugi, je\u015bli op\u0142aty pozostaj\u0105 niezap\u0142acone.<\/p>\n
(5) DigiDuck zastrzega sobie prawo do okresowego dostosowania swoich warunk\u00f3w dla DuckPoints i op\u0142at abonamentowych w zale\u017cno\u015bci od rozwoju rynku i cen. O takim dostosowaniu warunk\u00f3w klient zostanie poinformowany pisemnie na cztery tygodnie przed wej\u015bciem w \u017cycie.<\/p>\n
(1) Subskrypcja Klienta rozpocznie si\u0119 w Dniu Rozpocz\u0119cia Subskrypcji okre\u015blonym w Umowie Indywidualnej i, o ile nie uzgodniono inaczej w Umowie Indywidualnej, b\u0119dzie mia\u0142a pocz\u0105tkowy okres dwunastu miesi\u0119cy („Okres Rozpocz\u0119cia Subskrypcji”). Je\u017celi Subskrypcja nie zostanie rozwi\u0105zana z zachowaniem trzymiesi\u0119cznego (3) okresu wypowiedzenia na koniec Pocz\u0105tkowego Okresu Obowi\u0105zywania Subskrypcji, jej okres obowi\u0105zywania zostanie przed\u0142u\u017cony o kolejne dwana\u015bcie (12) miesi\u0119cy (ka\u017cdy „Okres Przed\u0142u\u017cenia Subskrypcji”). O ile umowa indywidualna nie zostanie rozwi\u0105zana z zachowaniem trzy (3) miesi\u0119cznego okresu wypowiedzenia do ko\u0144ca okresu odnowienia abonamentu, ten ostatni zostanie przed\u0142u\u017cony o kolejne dwunastomiesi\u0119czne okresy, chyba \u017ce zostanie rozwi\u0105zany z zachowaniem takiego samego okresu wypowiedzenia do ko\u0144ca danego dwunastomiesi\u0119cznego okresu.<\/p>\n
(2) Po zako\u0144czeniu umowy dost\u0119p klienta do systemu zostaje zablokowany. Klient nie ma zatem dost\u0119pu do systemu ani do \u017cadnych danych klienta, kt\u00f3re mog\u0105 tam istnie\u0107. Dane Klienta, kt\u00f3re nadal s\u0105 wymagane przez Klienta, zostan\u0105 przez niego zarchiwizowane przed rozwi\u0105zaniem umowy. Po zako\u0144czeniu umowy DigiDuck jest uprawniony do usuni\u0119cia wszelkich danych Klienta, kt\u00f3re jeszcze znajduj\u0105 si\u0119 w systemie.<\/p>\n
(3) Niewykorzystane DuckPoints zostan\u0105 usuni\u0119te na koniec okresu umowy i nie mog\u0105 by\u0107 ani przekazane ani wyp\u0142acone.<\/p>\n
(4) Prawo stron do nadzwyczajnego rozwi\u0105zania umowy z wa\u017cnego powodu pozostaje nienaruszone.<\/p>\n
(5) Wa\u017cny pow\u00f3d do nadzwyczajnego wypowiedzenia umowy przez DigiDuck po wyznaczeniu i bezskutecznym up\u0142ywie rozs\u0105dnego terminu naprawy istnieje w szczeg\u00f3lno\u015bci a. je\u015bli Klient narusza postanowienia umowy lub b. je\u015bli DigiDuck jest uprawniony do zablokowania Klienta z powodu zw\u0142oki w p\u0142atno\u015bci zgodnie z punktem (8), ust\u0119p (4).<\/p>\n
(6) Wa\u017cnym powodem nadzwyczajnego wypowiedzenia umowy przez DigiDuck bez ustalenia i bezskutecznego up\u0142ywu terminu naprawczego jest w szczeg\u00f3lno\u015bci a. je\u015bli Klient jest niewyp\u0142acalny lub nadmiernie zad\u0142u\u017cony lub b. je\u015bli post\u0119powanie upad\u0142o\u015bciowe w stosunku do maj\u0105tku Klienta zostanie odrzucone lub umorzone z powodu braku maj\u0105tku na pokrycie koszt\u00f3w tego post\u0119powania lub je\u015bli Klient dobrowolnie lub niedobrowolnie wszcz\u0105\u0142 post\u0119powanie o jego rozwi\u0105zanie, likwidacj\u0119 lub zlikwidowanie.<\/p>\n
(7) Wypowiedzenie musi by\u0107 dokonane w formie pisemnej.<\/p>\n
(1) Ka\u017cda og\u00f3lnie dost\u0119pna wersja Us\u0142ugi b\u0119dzie wolna od wad materia\u0142owych, je\u015bli b\u0119dzie zasadniczo zgodna ze specyfikacj\u0105 zawart\u0105 w Umowie Indywidualnej, w tym jej aktualizacjami. Je\u015bli wyst\u0105pi wada materialna, DigiDuck, wed\u0142ug w\u0142asnego uznania, albo (i) poprawi wad\u0119 w us\u0142udze, (ii) wymieni us\u0142ug\u0119, albo (iii) anuluje subskrypcj\u0119 us\u0142ugi i zwr\u00f3ci op\u0142aty wniesione za us\u0142ug\u0119 w bie\u017c\u0105cym okresie subskrypcji. Usuni\u0119cie wady mo\u017ce polega\u0107 r\u00f3wnie\u017c na wskazaniu Klientowi przez DigiDuck rozs\u0105dnych sposob\u00f3w unikni\u0119cia skutk\u00f3w wady.<\/p>\n
(2) Je\u015bli istnieje wada tytu\u0142u, DigiDuck, wed\u0142ug w\u0142asnego uznania, albo (i) zmodyfikuje us\u0142ug\u0119, (ii) nab\u0119dzie odpowiednie prawa, albo (iii) zako\u0144czy subskrypcj\u0119 us\u0142ugi i zwr\u00f3ci op\u0142aty wniesione za us\u0142ug\u0119 w bie\u017c\u0105cym okresie subskrypcji.<\/p>\n
(3) Wyklucza si\u0119 \u015bcis\u0142\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 odszkodowawcz\u0105 za wady, kt\u00f3re istnia\u0142y ju\u017c w momencie zawarcia danej umowy indywidualnej.<\/p>\n
(4) Klient jest zobowi\u0105zany do natychmiastowego pisemnego powiadomienia DigiDuck o ka\u017cdym naruszeniu obowi\u0105zku z dok\u0142adnym opisem przyczyny.<\/p>\n
(5) DigiDuck nie bierze odpowiedzialno\u015bci za to, \u017ce korzystanie przez Klienta z Us\u0142ugi doprowadzi do przestrzegania przez Klienta jakichkolwiek praw, przepis\u00f3w, wymog\u00f3w lub dyrektyw w\u0142adz pa\u0144stwowych.<\/p>\n
(1) W przypadku, gdy strona trzecia dochodzi roszcze\u0144 opartych na prawach w\u0142asno\u015bci intelektualnej (w tym, ale nie tylko, roszcze\u0144 o naruszenie praw autorskich, patent\u00f3w, tajemnic handlowych lub innych praw w\u0142asno\u015bci intelektualnej), kt\u00f3re uniemo\u017cliwiaj\u0105 Klientowi korzystanie z umownie przyznanego prawa do korzystania z Us\u0142ugi, Klient niezw\u0142ocznie powiadomi DigiDuck na pi\u015bmie i w ca\u0142o\u015bci. Je\u017celi Klient zaprzestaje korzystania z Us\u0142ugi w celu z\u0142agodzenia szkody lub z innych wa\u017cnych powod\u00f3w, jest zobowi\u0105zany poinformowa\u0107 osob\u0119 trzeci\u0105, \u017ce zaprzestanie korzystania nie stanowi uznania zarzucanego naruszenia praw w\u0142asno\u015bci intelektualnej. Sp\u00f3r prawny z osob\u0105 trzeci\u0105 b\u0119dzie prowadzi\u0142 tylko w porozumieniu z DigiDuck lub upowa\u017cni DigiDuck do prowadzenia sporu.<\/p>\n
(2) Obowi\u0105zuje to odpowiednio, je\u017celi osoba trzecia wysuwa roszczenia wobec DigiDuck, kt\u00f3re s\u0105 oparte na dzia\u0142aniach Klienta, upowa\u017cnionych u\u017cytkownik\u00f3w lub danych Klienta.<\/p>\n
DigiDuck odpowiada za szkody i zwrot wydatk\u00f3w, niezale\u017cnie od przyczyny prawnej, wynikaj\u0105ce z umowy i w zwi\u0105zku z ni\u0105, zgodnie z nast\u0119puj\u0105cymi postanowieniami:<\/p>\n
(1) DigiDuck odpowiada bez ogranicze\u0144 w przypadkach wyra\u017anego i pisemnego przej\u0119cia gwarancji lub ryzyka zaopatrzenia, w przypadku szk\u00f3d maj\u0105tkowych lub strat finansowych spowodowanych umy\u015blnie lub przez ra\u017c\u0105ce zaniedbanie oraz za umy\u015blne lub zaniedbane uszkodzenie \u017cycia, cia\u0142a lub zdrowia.<\/p>\n
(2) Odpowiedzialno\u015b\u0107 na podstawie ustawy o odpowiedzialno\u015bci za produkt pozostaje bez zmian.<\/p>\n
(3) W przypadku lekkiego zaniedbania obowi\u0105zk\u00f3w DigiDuck odpowiada tylko za takie istotne zobowi\u0105zania umowne, kt\u00f3rych wype\u0142nienie umo\u017cliwia przede wszystkim prawid\u0142owe wykonanie umowy, kt\u00f3rych naruszenie zagra\u017ca osi\u0105gni\u0119ciu celu umowy i na kt\u00f3rych przestrzeganiu Klient regularnie polega (tzw. zobowi\u0105zania kardynalne). Odpowiedzialno\u015b\u0107 DigiDuck w tym zakresie jest jednak ograniczona do typowych szk\u00f3d przewidywalnych w momencie zawarcia umowy, kt\u00f3re by\u0142y mo\u017cliwe do przewidzenia w momencie zawarcia odpowiedniej umowy indywidualnej.<\/p>\n
(4) W momencie zawierania umowy indywidualnej strony zak\u0142adaj\u0105, \u017ce ca\u0142kowita op\u0142ata abonamentowa uiszczona za dan\u0105 us\u0142ug\u0119 w okresie 3 miesi\u0119cy pokrywa typowe szkody przewidywalne w momencie zawierania umowy. Dlatego w przypadku lekkiego zaniedbania naruszenia istotnego obowi\u0105zku (obowi\u0105zek kardynalny) strony ograniczaj\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 DigiDuck w sumie do op\u0142aty abonamentowej za dan\u0105 us\u0142ug\u0119 w okresie 3 miesi\u0119cy. W przypadku kilku przypadk\u00f3w w jednym roku kalendarzowym, odpowiedzialno\u015b\u0107 DigiDuck jest ograniczona w sumie do op\u0142at abonamentowych uzgodnionych w indywidualnej umowie na 12 miesi\u0119cy.<\/p>\n
(5) Wyklucza si\u0119 odpowiedzialno\u015b\u0107 DigiDuck za wady istniej\u0105ce ju\u017c w momencie zawarcia umowy (\u00a7 536 a BGB). Przepisy dotycz\u0105ce odpowiedzialno\u015bci zgodnie z powy\u017cszymi ust\u0119pami (1) do (4) pozostaj\u0105 bez zmian.<\/p>\n
(6) DigiDuck odpowiada za utrat\u0119 danych tylko do wysoko\u015bci poniesionych koszt\u00f3w, je\u017celi Klient regularnie i odpowiednio wykonuje kopie zapasowe danych i w ten spos\u00f3b zapewnia, \u017ce utracone dane mog\u0105 by\u0107 przywr\u00f3cone przy rozs\u0105dnym wysi\u0142ku.<\/p>\n
(7) O ile odpowiedzialno\u015b\u0107 jest skutecznie wykluczona lub ograniczona zgodnie z powy\u017cszymi ust\u0119pami, dotyczy to r\u00f3wnie\u017c osobistej odpowiedzialno\u015bci pracownik\u00f3w DigiDuck, innego personelu, organ\u00f3w, przedstawicieli i po\u015brednik\u00f3w.<\/p>\n
(8) Dla wszystkich roszcze\u0144 wobec DigiDuck o odszkodowanie lub zwrot daremnych wydatk\u00f3w w przypadku odpowiedzialno\u015bci umownej i pozaumownej obowi\u0105zuje okres przedawnienia jednego roku. Bieg przedawnienia rozpoczyna si\u0119 w momencie okre\u015blonym w \u00a7 199 ust. 1 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB). Nast\u0119puje to najp\u00f3\u017aniej z up\u0142ywem pi\u0119ciu lat od powstania roszczenia. Postanowienia zda\u0144 1-3 niniejszego ust\u0119pu nie dotycz\u0105 odpowiedzialno\u015bci w przypadku umy\u015blnego lub ra\u017c\u0105cego niedbalstwa lub w przypadku szkody na osobie lub na podstawie ustawy o odpowiedzialno\u015bci za produkt.<\/p>\n
(1) \u017badna ze stron nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za op\u00f3\u017anienia w dostawie lub niewykonanie \u015bwiadczenia spowodowane dzia\u0142aniem si\u0142y wy\u017cszej.<\/p>\n
(2) Do zdarze\u0144 si\u0142y wy\u017cszej zalicza si\u0119 w szczeg\u00f3lno\u015bci strajki, zgodne z prawem wewn\u0119trzne akcje przemys\u0142owe sp\u00f3\u0142ki, zgodne z prawem akcje przemys\u0142owe podwykonawc\u00f3w DigiDuck, wojn\u0119, ataki terrorystyczne, zamieszki, si\u0142y natury, pandemie, epidemie, po\u017car, ataki sabota\u017cowe os\u00f3b trzecich (np. poprzez ataki denial of service) lub utrat\u0119 zezwole\u0144 bez winy stron.<\/p>\n
(3) Strony powiadomi\u0105 si\u0119 wzajemnie o wyst\u0105pieniu jakiegokolwiek zdarzenia si\u0142y wy\u017cszej.<\/p>\n
(1) Klient nie jest uprawniony do przeniesienia umowy o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi w ca\u0142o\u015bci lub w cz\u0119\u015bci na osob\u0119 trzeci\u0105 lub do cesji roszcze\u0144 wobec DigiDuck. \u00a7 354a niemieckiego kodeksu handlowego (HGB) pozostaje bez zmian.<\/p>\n
(2) DigiDuck jest uprawniony do cesji, przeniesienia lub innego dysponowania prawami i obowi\u0105zkami w ramach tej umowy w ca\u0142o\u015bci lub w cz\u0119\u015bci w ka\u017cdej chwili bez powiadomienia.<\/p>\n
(3) Potr\u0105cenie lub skorzystanie z prawa zatrzymania przez Klienta jest dopuszczalne tylko w przypadku bezspornych lub prawnie stwierdzonych roszcze\u0144.<\/p>\n
(4) Z prawa zatrzymania mo\u017cna skorzysta\u0107 tylko wtedy, gdy roszczenie wzajemne klienta opiera si\u0119 na tym samym stosunku umownym.<\/p>\n
Wszelkie roszczenia klienta przedawniaj\u0105 si\u0119 po dwunastu miesi\u0105cach od powzi\u0119cia wiadomo\u015bci, ale nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c po 36 miesi\u0105cach od daty wykonania danej us\u0142ugi lub pope\u0142nienia danego naruszenia obowi\u0105zk\u00f3w. Ustawowe zasady przedawnienia w przypadku umy\u015blnego i ra\u017c\u0105co niedba\u0142ego dzia\u0142ania, w przypadku roszcze\u0144 z tytu\u0142u umy\u015blnego lub niedba\u0142ego naruszenia \u017cycia, cia\u0142a lub zdrowia, z tytu\u0142u podst\u0119pnego wprowadzenia w b\u0142\u0105d oraz w przypadku roszcze\u0144 wynikaj\u0105cych z ustawy o odpowiedzialno\u015bci za produkt pozostaj\u0105 nienaruszone.<\/p>\n
(1) DigiDuck przetwarza dane osobowe Klienta (np. os\u00f3b kontaktowych Klienta, upowa\u017cnionych u\u017cytkownik\u00f3w), o ile s\u0105 one niezb\u0119dne do nawi\u0105zania i realizacji umowy, obs\u0142ugi systemu jak r\u00f3wnie\u017c do cel\u00f3w rozliczeniowych. Dalsze informacje mo\u017cna znale\u017a\u0107 w naszej informacji o ochronie danych.<\/p>\n
(2) Poprzez rejestracj\u0119 w systemie klient wyra\u017ca zgod\u0119 na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z wszystkimi aktualnie obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami o ochronie danych osobowych, a\u017c do odwo\u0142ania.<\/p>\n
(3) O ile dane osobowe s\u0105 przetwarzane r\u00f3wnie\u017c w imieniu Klienta (np. przez pracownik\u00f3w Klienta), nale\u017cy dodatkowo zawrze\u0107 umow\u0119 o przetwarzanie danych w imieniu zgodnie z art. 28 DSGVO.<\/p>\n
(4) DigiDuck zobowi\u0105zuje si\u0119 do podj\u0119cia odpowiednich administracyjnych, fizycznych i technicznych \u015brodk\u00f3w bezpiecze\u0144stwa dla ochrony bezpiecze\u0144stwa Us\u0142ug i Tre\u015bci Klienta.<\/p>\n
(1) Strony zobowi\u0105zuj\u0105 si\u0119 do traktowania jako poufne wszystkich poufnych wiadomo\u015bci i informacji, kt\u00f3re uzyskuj\u0105 lub uzyska\u0142y przy okazji zainicjowania umowy lub jej realizacji oraz do zachowania tajemnicy na ten temat wobec os\u00f3b postronnych.<\/p>\n
(2) Za poufne uznaje si\u0119 wszystkie informacje, kt\u00f3re zosta\u0142y wyra\u017anie oznaczone jako poufne lub kt\u00f3rych poufno\u015b\u0107 wynika z ich przedmiotu lub innych okoliczno\u015bci.<\/p>\n
(3) W szczeg\u00f3lno\u015bci strony zobowi\u0105zuj\u0105 si\u0119 do traktowania jako poufne wszystkich przekazanych im informacji poufnych. Nie udost\u0119pniaj\u0105 one tych informacji osobom trzecim, z zastrze\u017ceniem przepis\u00f3w okre\u015blonych poni\u017cej, i wykorzystuj\u0105 je wy\u0142\u0105cznie w ramach opisanej powy\u017cej wsp\u00f3\u0142pracy.<\/p>\n
(4) Obowi\u0105zek zachowania poufno\u015bci nie dotyczy informacji, kt\u00f3re w momencie przekazania by\u0142y ju\u017c znane bez obowi\u0105zku zachowania poufno\u015bci, lub kt\u00f3re zosta\u0142y ju\u017c opublikowane w wy\u017cej wymienionym momencie, lub kt\u00f3re zosta\u0142y opublikowane p\u00f3\u017aniej przez osoby trzecie, przy czym nie mo\u017cna tego przypisa\u0107 sprzecznemu z prawem lub umow\u0105 dzia\u0142aniu odbiorcy informacji, lub kt\u00f3re zosta\u0142y zgodnie z prawem otrzymane od osoby trzeciej bez obowi\u0105zku zachowania poufno\u015bci, lub kt\u00f3re zosta\u0142y wyra\u017anie zwolnione na podstawie pisemnego o\u015bwiadczenia obu stron, lub kt\u00f3re nale\u017cy ujawni\u0107 na podstawie ustawowych obowi\u0105zk\u00f3w informacyjnych.<\/p>\n
(5) Strony podejmuj\u0105 wszelkie niezb\u0119dne \u015brodki ostro\u017cno\u015bci w celu zapewnienia poufno\u015bci. W szczeg\u00f3lno\u015bci ujawniaj\u0105 oni informacje poufne tylko tym pracownikom, kt\u00f3rzy musz\u0105 je otrzyma\u0107 ze wzgl\u0119du na swoje dzia\u0142ania w ramach opisanej powy\u017cej wsp\u00f3\u0142pracy (need to know). Opr\u00f3cz tej grupy os\u00f3b DigiDuck mo\u017ce udost\u0119pni\u0107 poufne informacje osobom z firm powi\u0105zanych w rozumieniu \u00a7 15 niemieckiej ustawy o sp\u00f3\u0142kach akcyjnych (AktG), kt\u00f3re s\u0105 odpowiedzialne za decyzj\u0119 w ramach tej wsp\u00f3\u0142pracy. Osoby te maj\u0105 by\u0107 zobowi\u0105zane do poufnego traktowania tych informacji.<\/p>\n
(6) Je\u015bli w trakcie wsp\u00f3\u0142pracy mi\u0119dzy stronami konieczne stanie si\u0119 zaanga\u017cowanie os\u00f3b trzecich (np. podwykonawc\u00f3w, dostawc\u00f3w, konsultant\u00f3w) i przekazanie im informacji poufnych, z osobami trzecimi zostan\u0105 zawarte odpowiednie pisemne porozumienia w celu zapewnienia zgodno\u015bci z postanowieniami niniejszych OWU i umowy.<\/p>\n
(7) Dokumenty poufne, w tym wszystkie ich kopie, s\u0105 przekazywane na \u017c\u0105danie. W tym zakresie nie mo\u017cna dochodzi\u0107 praw do zatrzymania. Nie dotyczy to dokument\u00f3w wymaganych przez drug\u0105 stron\u0119 do wykonania umowy lub rozliczenia stosunku umownego.<\/p>\n
(8) Obowi\u0105zek zachowania poufno\u015bci trwa przez 3 lata po zako\u0144czeniu niniejszej umowy.<\/p>\n
(9) DigiDuck mo\u017ce sporz\u0105dza\u0107 analizy, jak opisano poni\u017cej, w kt\u00f3rych (w cz\u0119\u015bci) wykorzystywane s\u0105 Dane Klienta i informacje wynikaj\u0105ce z korzystania z Us\u0142ugi przez Klienta („Analizy”). Analizy b\u0119d\u0105 anonimizowa\u0107 i agregowa\u0107 dane. Analytics mo\u017ce by\u0107 wykorzystywany w nast\u0119puj\u0105cych celach: – doskonalenie produkt\u00f3w (w szczeg\u00f3lno\u015bci cech i funkcji produkt\u00f3w, przep\u0142yw\u00f3w pracy i interfejs\u00f3w u\u017cytkownika) oraz – rozw\u00f3j nowych produkt\u00f3w i us\u0142ug; – doskonalenie zasob\u00f3w i wsparcia; – wewn\u0119trzne planowanie popytu; – poprawa wydajno\u015bci produkt\u00f3w; – weryfikacja bezpiecze\u0144stwa i integralno\u015bci danych;<\/p>\n
(10) Og\u0142oszenia publiczne \u017badna ze stron nie b\u0119dzie dokonywa\u0107 ani publikowa\u0107 \u017cadnych og\u0142osze\u0144, o\u015bwiadcze\u0144, informacji prasowych ani innych materia\u0142\u00f3w reklamowych lub marketingowych dotycz\u0105cych cen i warunk\u00f3w niniejszej Umowy bez uprzedniej pisemnej zgody drugiej strony, kt\u00f3ra to zgoda nie b\u0119dzie bezzasadnie wstrzymywana, warunkowana lub op\u00f3\u017aniana. W czasie trwania Umowy indywidualnej Klient udziela DigiDuck prawa do w\u0142\u0105czenia nazwy i logo Firmy do publicznej listy swoich klient\u00f3w.<\/p>\n
(1) DigiDuck ma prawo do zmiany lub uzupe\u0142nienia niniejszych OWH i\/lub opisu us\u0142ugi.<\/p>\n
(2) O zamierzonych zmianach OWU i\/lub opisu us\u0142ugi Klient zostanie poinformowany pisemnie lub w formie tekstowej (w szczeg\u00f3lno\u015bci za po\u015brednictwem poczty elektronicznej) co najmniej sze\u015b\u0107 tygodni przed ich wej\u015bciem w \u017cycie. Klientowi przys\u0142uguje szczeg\u00f3lne prawo do wypowiedzenia umowy w momencie wej\u015bcia w \u017cycie zmian. Je\u017celi klient nie wypowie umowy na pi\u015bmie w ci\u0105gu sze\u015bciu tygodni od otrzymania powiadomienia o zmianach, zmiany staj\u0105 si\u0119 cz\u0119\u015bci\u0105 umowy z chwil\u0105 ich wej\u015bcia w \u017cycie. Klient zostanie wyra\u017anie poinformowany o tej konsekwencji w zawiadomieniu o zmianie. Je\u017celi klient nie zg\u0142osi sprzeciwu wobec zmienionych warunk\u00f3w i po up\u0142ywie terminu do zg\u0142oszenia sprzeciwu nadal korzysta z us\u0142ugi, OWU uwa\u017ca si\u0119 za uzgodnione jako obowi\u0105zuj\u0105ce z up\u0142ywem tego terminu – najwcze\u015bniej jednak z chwil\u0105 wej\u015bcia w \u017cycie.<\/p>\n
(3) W przypadku zmian w serwisie przez DigiDuck, kt\u00f3re wchodz\u0105 w zakres regulacji opisu serwisu, niniejsza klauzula nie ma zastosowania.<\/p>\n
(4) W przypadku zmian us\u0142ugi przez DigiDuck, kt\u00f3re nie s\u0105 obj\u0119te postanowieniami opisu us\u0142ugi, Klientowi nie przys\u0142uguje prawo do sprzeciwu w rozumieniu powy\u017cszego punktu (2), lecz specjalne prawo do wypowiedzenia ze skutkiem od dnia wej\u015bcia w \u017cycie zmiany, z kt\u00f3rego Klient musi skorzysta\u0107 w wy\u017cej wymienionym terminie.<\/p>\n
(1) Zmiany i uzupe\u0142nienia niniejszych OWU (o ile nie zachodzi przypadek z klauzuli 17), jak r\u00f3wnie\u017c innych cz\u0119\u015bci umowy, w szczeg\u00f3lno\u015bci umowy indywidualnej, musz\u0105 by\u0107 dokonywane w formie pisemnej. Dotyczy to r\u00f3wnie\u017c wszelkich przypadk\u00f3w odst\u0105pienia od wymogu formy pisemnej. Forma pisemna w rozumieniu niniejszych OWU wymaga – r\u00f3wnie\u017c w zakresie, w jakim jest to wymagane w innych miejscach – z\u0142o\u017cenia w\u0142asnor\u0119cznego podpisu oraz przekazania podpisanego dokumentu w oryginale lub faksem.<\/p>\n
(2) Dla wszystkich roszcze\u0144 wynikaj\u0105cych z umowy obowi\u0105zuje wy\u0142\u0105cznie prawo niemieckie. Prawo sprzeda\u017cy ONZ jest wykluczone.<\/p>\n
(3) Miejscem jurysdykcji jest Grevenbroich.<\/p>\n
(4) Je\u017celi poszczeg\u00f3lne postanowienia niniejszych warunk\u00f3w licencyjnych s\u0105 lub stan\u0105 si\u0119 niewa\u017cne lub niewykonalne, lub je\u017celi niniejsze warunki licencyjne zawieraj\u0105 luki, nie wp\u0142ywa to na wa\u017cno\u015b\u0107 pozosta\u0142ych postanowie\u0144 niniejszych warunk\u00f3w licencyjnych. W miejsce niewa\u017cnego, niewykonalnego lub brakuj\u0105cego postanowienia strony ustalaj\u0105 takie postanowienie zast\u0119pcze, jakie strony w rozs\u0105dny spos\u00f3b uzgodni\u0142yby, gdyby w chwili zawarcia umowy wiedzia\u0142y o niewa\u017cno\u015bci, niewykonalno\u015bci lub braku danego postanowienia. W przypadku nieosi\u0105gni\u0119cia postanowienia zast\u0119pczego stosuje si\u0119 odpowiednio \u00a7 306 (2) niemieckiego kodeksu cywilnego.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
OG\u00d3LNE ZASADY I WARUNKI Status 24.02.2022 r 1. ZAKRES STOSOWANIA, DEFINICJE (1) Niniejsze Og\u00f3lne Warunki Handlowe (OWH) DigiDuck GmbH, Poststra\u00dfe 61, 41516 Grevenbroich (dalej „DigiDuck”), maj\u0105 zastosowanie do wszystkich ofert i um\u00f3w dotycz\u0105cych korzystania z cyfrowego systemu zarz\u0105dzania Learn + Info (dalej „System”) przez partnera umownego DigiDuck (dalej „Klient”). Klient i DigiDuck s\u0105 r\u00f3wnie\u017c nazywane […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-46","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n