За допомогою щорічних тренінгів ми постійно навчаємо нашу команду змісту інформаційної безпеки, підвищуючи обізнаність про її важливість. Всі наші розробники регулярно проходять тренінги з безпеки, щоб завжди бути в курсі типових ризиків в розробці та захисту даних клієнтів.
Крім того, всі співробітники та зовнішні постачальники послуг зобов’язуються дотримуватися узгоджених керівних принципів безпеки, які регулюють, серед іншого, конфіденційність, захист даних та повідомлення про інциденти, пов’язані з безпекою.
Звичайно, в договорах з нашими клієнтами є пункти про конфіденційність. Крім того, вся команда, а також наші зовнішні постачальники послуг зобов’язані підписати угоди про конфіденційність, які захищають дані клієнтів. В рамках процесу перевірки постачальників ми укладаємо угоди про конфіденційність з усіма постачальниками послуг, які обробляють персональні дані або конфіденційну інформацію наших клієнтів.
Ми розробили систему безпеки, щоб мінімізувати збої та інші непередбачувані події:
- Використання найсучасніших постачальників послуг для підтримки нашої платформи. Зроблено в Німеччині.
- Ми здійснюємо щоденне резервне копіювання всіх відповідних систем, які зберігаються до одного місяця в гео-надлишкових місцях. Вони доступні для відновлення після інцидентів.
- Подвійний режим. Всі продуктивні системи працюють у подвійному режимі для забезпечення швидкого відновлення після збоїв.
Доступ до наших виробничих систем обмежений мінімально можливою групою осіб, відповідальних за технічне обслуговування та експлуатацію. Тут ми дотримуємося принципу найменших привілеїв.
Наші сервери розташовані в самому центрі землі Північний Рейн-Вестфалія, в місті Кельн. Як провідний німецький постачальник мультихмарних послуг з обробки даних, наш сервіс-провайдер PlusServer гарантує найвищу стабільність роботи.